インストラクターの独り言

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まず私は、コーチングスキルは、「コミュニケーションスキル」であると考えています。そして、コーチングスキルの最も基本的な考え方は、「答えは、相手が持っている」です。したがって、コーチングスキルとは、「相手と円滑なコミュニケーションをとりながら、相手の潜在能力を引き出す」スキルといえます。これが、今までの「指示・命令による一方的な伝達スキル」と異なるところです。
さて、では、どのようにすれば、「相手と円滑なコミュニケーションをとりながら、相手の潜在能力を引き出す」ことが出来るのでしょうか。コーチングスキルのスキルの部分(質問の仕方、コミュニケーションの取り方)などは、現在様々な書籍が出版されていますので、そちらを参照ください。
私はコーチングで最も大切なことは、「人間尊重の精神」であると考えています。したがって、コーチングする場面だけのスキルを身に付けてもあまり役に立たないと考えています。例えば、「嫌いな上司から」コーチングを受けたいと思いますか？私なら、嫌です。
つまり、コーチングスキルを生かすも殺すも、日頃の自分と相手の関係をどのように良好にするかがポイントであるのです。

「関係を良好にする」とは、
第一に、こちらが日頃から相手に対して、「興味関心を持つ」ことです。最も単純なことですが、「相手の顔を見て、朝の挨拶をしない」「スーツを新調しても気付かない」「髪形が変わっても気付かない」など、日頃から関心が無い相手に対して、良好なコミュニケーションを取ろうとしてもムリです。
第二に、単なる好き、嫌いではなく、相手から見て信頼できる対象であるかどうかです。組織で言うならば、「方針がぶれない」「言っている事に統一性がある」です。どのようなことをすれば、叱られ、どのようなことをすれば褒められるのかの価値基準を明確にすることです。
この価値基準が明確になると、コーチングをして、「相手から答えを導き出そう」とした場合、リーダーとして、満足の得られる回答が帰ってくるでしょう。

世の中には、「先生」と呼ばれる職種がいくつかあります。
教師、医者、代議士、弁護士、そして、私のような職業。
改めて、この先生という言葉を調べると

１．学問や技術・芸能を教える人。特に、学校の教師。また、自分が教えを受けている人。師。師匠。「国語の先生」「ピアノの先生」
２．教師・師匠・医師・代議士など学識のある人や指導的立場にある人を敬っていう語。呼びかけるときなどに代名詞的に、また人名に付けて敬称としても用いる。「先生がたにお集まりいただく」「先生、お元気ですか」「鈴木先生」
３．親しみやからかいの意を含めて他人をよぶこと。
「ははあ先生、今日は宅(うち)に居るな」〈漱石・彼岸過迄〉
４．自分より先に生まれた人。年長者。《これが原義》

この「先生」は、大変に魅惑的な言葉ではありますが、人を堕落させてしまう言葉でもあると思うのです。
誰でも、他人から「先生」と呼ばれて、多少照れくさいことはあっても、悪い気はしないでしょう。
また、日頃「○○先生」と呼ばれているのに、「○○さん」と呼ばれると、違和感を覚えたり、不機嫌になる人もいるでしょう。

また、「先生」でもない人が、「先生」と呼ばれることによって、「自分は先生なんだ」と勘違いする人もいます。
人間、「先生」としての扱いを受けると、「先生」としての立ち振る舞いをし始めます。
本来の「先生」としての謙虚さを忘れ、横柄な態度をとるようになる人がいます。

本来は、自らの修行や鍛錬、訓練によって、徐々に師匠（先生）になっていくべきものが、他人によって、簡単に「先生」にされてしまうのです。
本来、「先生」とは、

その道を究めようと生涯を通じて謙虚な姿勢で学び続ける人

だと思うのです。
よく言う「我れ以外、皆我が師」です。ここには、自分自身がまだ、未熟であるという謙虚さがあります。
この謙虚さこそが、「先生」としての第一の条件だと思うのです。
私も一度、「先生」になってしまったことがあります。ふっと心の鏡を見ると、ろくでもない、大変醜い先生が映っていました。
中途半端な先生ほど世の中に悪影響を及ぼすものはありません。

どのような職業でも、謙虚さを無くしたらいけませんね。

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面白いBLOGパーツを見つけました。
何かのゲームのものらしいのですが。
1カラムの一番下に貼り付けました。

【遊び方】
まず、武将のところにカーソルを移動させてください。
さて、どうなるか・・・・・・・・・
これを何回か繰り返すと、新たな仕掛けが・・・・・・・
この仕掛けも幾つかのパターンがあるようです。

難点は、少し重いというところでしょうか。

私のBLOGのテーマと違いますが、まっ、箸休めということで、お許しください。

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 御無沙汰しています。
 しばらく（約１．５ケ月間）、更新をしておりませんでした。
 公私ともども大変な変化が押し寄せ、どのように乗り切るか、乗り切るために何をすべきかを不安と戦いながら考え行動していました。
 ただ、ハッキリしていることは、否応無しに変化は、確実に近づいているという事実のみです。

 よく「ピンチは、チャンス」と言いますが、これがなかなか大変です。
 ただ、気持ちだけは、前向きにと考えています。

 さて、今日は、「チャンスを掴む」について少し触れてみます。
 ある人に言わせると、「人は、人生において同じだけのチャンスがある」と言います。
 しかし、世の中には、チャンスが無い人、言い換えると「運が無いと嘆く人」をよく見かけます。
私は、やはり前者のように、「人は、同じだけの運がある」と思っています。
ただ、「チャンスを掴む」という言葉にあるように、自分の回りにあるチャンスをうまく掴める人と掴むことができない人がいると思うのです。
 私は、長く営業と言う仕事をしていましたので、たまたま運良く大きな受注をしたことがあります。ただ、それは、本当に「たまたま運良く」であったかと言うと、決してそうでないことも多々ありました。１日に何十件もの飛び込み訪問を毎日毎日延々と繰り返し、やっと見込み案件にたどり着くわけです。ですから、なんとしてもその案件を大きくし、確実に受注できるように、執念に近い気持ちで取組むわけです。周りから見れば、「早野はラッキーだったな」と言うのですが、私は、そうは思いませんでした。「君たちがそう思うなら、私のような営業活動をやってみろ！」と心の中で思っていたものです。
 当然、失注することもありました。その時の悔しさといったら表現のしようがありません。このような活動を繰り返し、最初は小さな案件でも大きくすることができるスキルを身に付けていきました。

 本当にピンチになった時、今一度、自分自身に以下のように問いかけてみてください。

　　⇒自分にとって、本当に大切なものは何か。
　　⇒自分にとって、変える事が出来るものと、変えてはならないものは何か。
　　⇒変化に対して、変えなければならないものと、変える必要の無いものは何か。

そして、自分を信じてくれる人は、誰かと。

　そうすれば、何かを見つけられるはずです。
　私は、今回の公私に渡る大きな変化に対して、自分なりにある答えを見つけました。
それは、「自分が決めた事を信じ、そして、自分自身を信じ続ける事」です。

　この事によって、成功するか失敗するかは、分かりません。
　ただ、たとえ失敗したとしても、悔いの無い達成感と自分自身への誇りを持ち続けることが出来ると思うのです。
　私にとって、最も大切なものは何か。
　それは、「自分の誇り」であると思うのです。

今回、暫く振りのプログへのアップのため支離滅裂な文章になってしまいました。
自分にとっての環境がピンチになろうと、チャンスになろうと、自分自身の軸がぶれていなければ、何も問題は無いと思うのです。
後は、最善を尽くし。天命を待つのみ。
あれっ？やっぱりこれって、運を待つって言うことですかね。
では、近日中に、また。

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先日、インターネットを見ていると「自分がなかなか昇進できないと思う理由ランキング」を見つけました。

【goo ランキング】 
≪自分がなかなか昇進できないと思う理由ランキング≫
1.自分の考えをほかの人に伝えるのが苦手
2.人付き合いが下手
3.何でも自分1人で解決しようとする
4.上司が自分の才能を見抜けない
5.向上心が無い

このランキングは、男女の平均です。

さて、私は、以前、新入社員研修で、会社員（特に営業職）の魅力についてこんな事を話していました。

『会社員は、会社のお金を使って仕事をしている。会社員は、会社から社会的な信用や商品を預かり、それを元に商売が出来る。数100万円、数1000万円、時には億円の取引をすることもある。個人ではなかなか取り扱えない金額である。一般的に金額が大きくなれば、それに関わる人の数も増える。そして、その仕事を成し遂げた時、個人としての達成感と共に、多くの人たちと喜びをわかち合うことが出来る。皆でわかち合うことにより、喜びは何倍にもなる。そんな喜びをわかち合える会社員になっていただきたい。』

『個人の社会的な信用はどのくらいだろう。私は、銀行から住宅ローン（土地・建物を担保）として借り入れられる金額ではないか。担保がなければ、銀行はどのくらいのお金を貸してくれるだろうか。個人の社会的な信用は、その程度である。』

『組織というのは、役職によって権限の範囲が異なる。当然、上級職になれば、大きな権限が与えられ、大きな金額を動かすことになる。会社員の魅力は、会社から社会的な信用や商品を預かり、それを元に商売が出来ること。だから、会社員になったからには、大きな金額を動かすことが出来る人になっていただきたい。』


単に大きなお金を動かすことだけが、喜びとは限りませんが、何か１つでも動機付けることができればと。
ただ、最近は、あまりこのような事を言わなくなりました。
なぜなら、彼らは、「大きな権限が与えられるという事は、大きな責任を負わされる」と考えるのです。

さて、もう一度、ランキングに戻ります。
私は、このランキングの中で5位の「向上心」に注目しました。
私の知る限り「１つのことに向上心をもてない人は、他のことに対しても向上心をもてない」場合が多いと考えています。
本当に世の中、「向上心の無い会社員」が増えているのでしょうか？
もし、増えているとすれば、ゾッとします。

1年程前、ある新聞社で、中国、米国、日本の各高校生を対象に、「あなたは、社長になりたいか」といった調査をしていました。
私の記憶では、
第1位　中国　70%
第2位　米国　50% 
第3位　日本　30%
だったと思います。

そんな日本の高校生が、5年以内に会社員になるのです。
彼らは、会社員としてアクセクと仕事をするよりも、平々凡々と会社員として過ごし、自分の人生を充実させたいと考えているようです。
彼らの言う「人生の充実」とは、「家庭」であったり「趣味」であるようです。
まっ、高校生ですから、「公」としての仕事の充実なくして、「私」としての充実は無いということも分からないのかもしれませんが………

ただ、漠然とした意識として、昇進したくないと考えているのです。
私たち先輩は、どのように接すればいいのでしょうか？

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